Я получил(а) заявку на бронирование. Как мне связаться с путешественником?
Вы можете общаться в нашем чате на платформе. В чате есть возможность созвониться и обсудить детали тура.
После того, как путешественник внесет предоплату, а вы подтвердите бронирование – вы получите контакты путешественника.
Чтобы позвонить клиенту, нажмите на серую телефонную трубку в верхнем углу в чате. Позвонить может как тревел-эксперт, так и сам клиент:
Хотите связаться с нами?
Опишите детально вопрос, чтобы было проще решить вашу проблему.
Рекомендуем отвечать путешественнику в течение 5 часов.
Чтобы быстрее отвечать на частые вопросы, вы можете подготовить шаблоны ответов и отправлять их прямо в чат.
Вам понравилась статья?