Я получил(а) заявку на бронирование. Как мне связаться с путешественником?

Вы можете общаться в нашем чате на платформе. В чате есть возможность созвониться и обсудить детали тура.

После того, как путешественник внесет предоплату, а вы подтвердите бронирование – вы получите контакты путешественника.

Чтобы позвонить клиенту, нажмите на серую телефонную трубку в верхнем углу в чате. Позвонить может как тревел-эксперт, так и сам клиент:

Хотите связаться с нами?

Опишите детально вопрос, чтобы было проще решить вашу проблему.

Рекомендуем отвечать путешественнику в течение 5 часов.

Чтобы быстрее отвечать на частые вопросы, вы можете подготовить шаблоны ответов и отправлять их прямо в чат.

Вам понравилась статья?