Оплата путешествия клиентом и получение предоплаты

Как клиент может оплатить тур?

Чтобы оплатить тур, клиенту может сделать одно из следующих действий:

нажать “Перейти к оплате” в верхней части чата
зайти на страницу тура и нажать “Оплатить”

После этого появится форма для заполнения.
Информация из этой формы будет отправлена Вам после оплаты. При необходимости клиент сможет изменить выбранные даты путешествия и количество мест на странице оплаты.
После заполнения формы, нужно нажать “Оплатить” и перейти на страницу оплаты.

В настоящий момент доступна оплата с любой карты систем VISA, Mastercard и МИР.

Если тревел-эксперт выставил валюту тура в долларах или евро, то при конвертации, в случае оплаты рублями, актуальный курс составляет курс ЦБ+6.5%.

Хотите связаться с нами?

Опишите детально вопрос, чтобы было проще решить вашу проблему.

Свяжитесь с нами

Нужно ли заключать договор с YouTravel.me и с путешественником для проведения оплаты через сайт?

Оплата проходит на основании договора Публичной оферты.
Договор полностью регулирует отношения между тревел-экспертом, платформой и путешественником.
При оплате через сервис YouTravel.me клиент получает подтверждение оплаты от сервиса.

В случае расхождения условий в оферте и на странице тура, приоритетными являются данные, размещенные на странице тура.

При необходимости вы можете заключить свой договор с путешественником после подтверждения бронирования тура и оплаты тура на сайте.

Как происходит оплата второй части?

Вы самостоятельно принимаете решение, как и когда клиент должен внести вторую часть оплаты.
О сроках внесения второй части оплаты вы указываете на странице туре в блоке "Цены и даты".
Если у вас есть свой процесс оплаты тура, то пропишите его в блоке "Важно знать".

Оплата второй части (остатка) может проходить через сервис YouTravel.me
Чтобы активировать эту опцию, поставьте галочку на "Принять оплату второй части через сайт" при редактировании тура (блок "Цены и даты"). Оплата второй части производится без вычета комиссии, возможны только транзакционные издержки.

Важно: ограничения объема предоплаты для нерезидентов РФ

В случае, если путешественник оплачивает тур с российской карты тревел-эксперту нерезиденту РФ, размер предоплаты автоматически уменьшится до 15%. Остаток предоплаты вы можете принять напрямую любым удобным способом, за несколько дней до или в день старта путешествия.

В других случаях:

путешественник-резидент РФ переводит оплату тревел-эксперту-резиденту РФ,
путешественник-нерезидент РФ переводит с российской/зарубежной карты оплату тревел-эксперту-резиденту РФ,
путешественник-нерезидент РФ переводит оплату с зарубежной карты тревел-эксперту-резиденту РФ – ограничений на объем предоплаты нет.

Вам понравилась статья?