FAQ по финансовым вопросам работы с платформой

Оферта https://youtravel.me/help/public-offer/ пункты 10.1 -10.16

Могу ли я сотрудничать с платформой YTM как физ. лицо?
Вы можете работать с нами как физ. лицо, но обязаны будете самостоятельно платить за себя 13% НДФЛ от полученных выплат и сдавать декларацию.
Вы также можете поменять форму занятости (оформить самозанятость или ИП) после начала сотрудничества с нами.

Какие я должен платить налоги? 
Обязанность по уплате налогов лежит на самом Тревел-эксперте.

Тревел-эксперт самостоятельно уплачивает все налоги и сборы с доходов, полученных за услуги и сопутствующие товары. Тревел-эксперт обязуется предоставить ООО «Ютревелми» достоверную информацию о применяемой Тревел-экспертом системе налогообложения, и в случае получения от ООО «Ютревелми» соответствующего запроса, предоставить документы, подтверждающие факт применения Тревел-экспертом соответствующей системы налогообложения. 

Должен ли я сдавать какую-то отчетность в налоговую?
ТЭ (налогоплательщик) обязан своевременно и регулярно предоставлять налоговые декларации в ИФНС самостоятельно, в зависимости от выбранной им организационно-правовой формы.

Когда будет выплата?
Обычно выплата приходит в течении 7 календарных дней, но не позднее 30 банковских дней, согласно оферте п.10.4. “Не позднее 30 (тридцати) банковских дней для Тревел-экспертов с даты подтверждения Заказа Тревел-экспертом денежные средства, полученные от Пользователей, поступают с номинального счета на расчетный счет Тревел-эксперта, за вычетом Вознаграждения Нам.” и п.10.8. “ООО «Ютревелми»  вправе не перечислять денежные средства до момента указания Тревел-экспертом своих реквизитов в Личном кабинете. При этом не допускается указание реквизитов, принадлежащим третьим лицам. Штрафные санкции за задержку платежа не начисляются и не оплачиваются ООО «Ютревелми».”

Почему такой расчет?
Вознаграждение ООО «Ютревелми» составляет 15% от стоимости услуг Тревел-эксперта для туров длительностью более одного календарного дня и 20% для однодневных туров, обозначенных как стоимость участия в Авторском туре, если иное не установлено в отдельных соглашениях с Тревел-экспертом. В случае если Тревел-эксперт является нерезидентом Российской Федерации, то при выплате в пользу такого Тревел-эксперта осуществляется дополнительное удержание из перечисляемой суммы для компенсации наших расходов и транзакционных издержек в размере курса Центрального банка Российской Федерации на дату платежа по отношении к валюте платежа плюс 6,5%.

Можно ли указать реквизиты для выплат третьего лица?
Нет, в соответствии с правилами платформы, выплату получает лицо, зарегистрированное на платформе.

п.10.8. “ООО «Ютревелми»  вправе не перечислять денежные средства до момента указания Тревел-экспертом своих реквизитов в Личном кабинете. При этом не допускается указание реквизитов, принадлежащим третьим лицам. Штрафные санкции за задержку платежа не начисляются и не оплачиваются ООО «Ютревелми».”

Почему выплата так и не пришла?
Такое может быть из-за технических ошибок на стороне банков. Мы отслеживаем платежи и оперативно решаем возникающие проблемы в индивидуальном порядке.

Почему может не проходить отмена заказа в рамках 24 часов?
Такая ситуация является нестандартной, необходимо обратиться в чат поддержки на сайте.

Возможно ли отправить выплату ТЭ за тур по нескольким разным реквизитам?
Платежи формируются автоматически по указанным реквизитам в личном кабинете. Технически разделение не предусмотрено.

На сайте написано, что принимаете оплату за туры в рублях по курсу ЦБ +6,5%. А выплаты по какому курсу происходят?
Выплаты уходят по курсу ЦБ на дату приема оплаты от туриста.

Если мне напишет турист вне платформы, могу ли я от него напрямую принять оплату? Есть ограничения со стороны Платформы?
По условиям сотрудничества с нами, оплата туристом должна быть через платформу Youtravel.me. п.9.5.11. “Трэвел-эксперту запрещается принимать от Путешественников оплату без уплаты Вознаграждения ООО «Ютревелми».”
п.9.6. “В случае нарушений правил нашего Сервиса мы оставляем за собой право в одностороннем порядке и по своему усмотрению: 1) повысить размер комиссии в пределах 10% 2) временно и полностью ограничить доступ к Сервису 3) удерживать из сумм, причитающихся Тревел-эксперту суммы, взысканные с нас в судебном или ином порядке любыми третьими лицами в следствии нарушения Тревел-экспертом положений настоящей Оферты, 4) взыскивать все комиссии платформы.”

Какие условия возврата денег при отмене тура?
Условия отмены тура прописаны в статье Условия отмен и возвратов

Можно ли не указывать паспортные данные при регистрации на платформе?
Нет, при регистрации паспортные данные требуются для проверки вашего профиля нашими модераторами. п.10.8. “ООО «Ютревелми»  вправе не перечислять денежные средства до момента указания Тревел-экспертом своих реквизитов в Личном кабинете. При этом не допускается указание реквизитов, принадлежащим третьим лицам. Штрафные санкции за задержку платежа не начисляются и не оплачиваются ООО «Ютревелми».”

Хотим приобрести групповой тур, возможно провести оплату не через платформу, а по счету?
Возможно, если у вас имеется ИП или ООО. Для этого необходимо заключить договор вашего юр. лица с ООО “Ютревелми”, для этого необходимо написать в теподдержку. После заключения договора вам выставят счет, по которому можно совершить оплату. Обмен документами и подписание происходит в ЭДО Калуга Астрал.

Где я могу получить акты по суммам перечисленным мне от ЮТМ?
п.11.2. “Отчет об исполненных заказах ежедневно отражается в Личном кабинете Тревел-эксперта. Исполненным считается заказ, по которому Тревел-экспертом оказана Услуга Путешественнику и по которому отсутствуют жалобы/замечания со стороны Путешественника. В отношении сформированных и исполненных заказов ООО «Ютревелми» указывает размер Вознаграждения за оказанные информационные услуги Тревел-эксперту.”