Почему YouTravel.me взимает комиссию за услуги при бронировании?

При этом комиссию вы платите только по факту продажи.

В какой момент нужно оплатить комиссию?

Только после того, как вы получили предоплату от путешественника. После подтверждения бронирования с вашей стороны и получения предоплаты на ваш счет, мы сразу списываем сумму в размере комиссии.

Если путешественник отменит тур, вы вернете мне комиссию?

Сейчас возврат комиссии тревел-эксперту возможен в 2 случаях:

• путешественник отменил тур в течение 24 часов после оплаты – возвращаем комиссию в полном объеме;

• путешественник отменил тур позже 24 часов после оплаты, при этом вы готовы вернуть 100% и не удерживаете никакую сумму в качестве невозвратных расходов – мы возвращаем всю комиссию за вычетом 3000 рублей (невозвратный сервисный сбор).

Во всех других случаях комиссия не возвращается.

Условия и правила возврата вы можете прописать на странице вашего путешествия – наша статья, как выбрать условия отмены тура.

В случае отмены тура я не получаю продажу, но плачу комиссию. Почему?

Комиссия – сервисный сбор за использование площадки и работу маркетплейса по поиску и привлечению аудитории для ваших путешествий. Когда путешественник оплачивает ваш тур, наша часть работы является выполненной – вы получаете бронирование и предоплату от человека, который поедет с вами в тур.

Если путешественник вынужден отказаться от поездки, вы можете предложить перенести предоплату на другое ваше путешествие и сделать для него спецпредложение на сайте. Подробнее: Что происходит в случае отмены путешествия

Я могу платить меньшую комиссию?

Нет, на данный момент мы не рассматриваем вариантов понижения комиссии.

Я могу заложить комиссию в стоимость тура на YouTravel.me?

Нет. YouTravel.me гарантирует путешественникам лучшую цену, поэтому нельзя делать наценку на туры, опубликованные на сайте.

Вам понравилась статья?