Гарантированный тур

Опция “тур гарантирован” - это путешествие, которое состоится при любых обстоятельствах, независимо от того, соберется группа или нет.

Open

Старый ЛК

Open

Новый ЛК

Если вы не уверены, что тур состоится, не ставьте галочку “тур гарантирован”.

Выбирая опцию “тур гарантирован”, вы подтверждаете, что он состоится вне зависимости от количества людей в группе и других обстоятельств.

Что делать если тревел-эксперт готов гарантировать тур только для группы от 5 (например) человек:
1. Технически необходимо убрать галочку "тур гарантирован" из дат заезда, при такой опции у туриста не будет возможности внести предоплату;
2. Пропишите в комментариях к стоимости, в описании или блоке "Важно знать", при каком количестве участников тур точно состоится;
3. Тревел-эксперт должны заранее согласовать с туристом, что как только группа наберется, опция оплаты станет доступной и он сможет провести оплату;
4. Как только наберется группа, тревел-эксперт в карточке тура в необходимых датах отмечаете галочку "тур гарантирован", что даст возможность внести предоплату для туриста.

*На данный момент это единственный способ на платформе реализовать вариант организации тура при наборе определенного количества людей в группу.

В случае отмены тура из-за недобора группы и отсутствии предупреждения об этом в форме тура на сайте, вам нужно будет вернуть 100% предоплаты туристам, включая нашу комиссию.