Кнопка "Пожаловаться на тур"

Кнопка "Пожаловаться на тур"

На странице каждого тура появилась мини-кнопка “Пожаловаться на тур”.

При нажатии на нее можно выбрать тематику жалобы:

  • Дубликат тура

  • Нарушение авторского права

  • Недостоверная информация о туре

Важно: опция доступна только зарегистрированным пользователям.

Что будет происходить после заполнения формы?

  • Создается обращение в соответствующий отдел YTM

  • Специалист разбирает жалобу и дает обратную связь в диалоге личного кабинета.

Для чего?

Благодаря своевременным сигналам пользователей хотим быстрее выявлять дубли туров или нарушение авторских прав и реагировать на них. 

 

Хотите связаться с нами?

Опишите детально вопрос, чтобы было проще решить вашу проблему.

Как связаться со службой поддержки?