Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

После бронирования тура путешественник может оставить отзыв.

Также через 2 дня после окончания тура путешественник получает письмо с напоминанием оставить отзыв.

Если путешественник не получил письмо / не оставил отзыв, он может сделать это в любое удобное время в личном кабинете:

  • Зайти в “Мои бронирования”;

  • Выбрать тур, на который нужно оставить отзыв, и нажать на кнопку “Оставить отзыв”:

    На YouTravel.me есть два типа отзывов:

    • Отзывы от путешественников, которые нашли и забронировали тур на YouTravel.me. Количество отзывов не ограничено.

    • Отзывы от путешественников, которые нашли и забронировали тур на ваших ресурсах (в личных соцсетях, на сайте, по сарафанному радио и т.д). Не более 3х на 1 тур.

    Все отзывы могут быть опубликованы на сайте.

    Panel
    panelIconId1f44b
    panelIcon:wave:
    panelIconText👋
    bgColor#F4F5F7

    Хотите связаться с нами?

    Опишите детально вопрос, чтобы было проще решить вашу проблему.

    Свяжитесь с нами

    Image Removed

    Путешественники могут оставить отзыв:

    • после бронирования тура

    • также через 2 дня после окончания тура путешественник получает письмо с напоминанием оставить отзыв

    • в личном кабинете на сайте, в разделе “Мои бронирования” > Выбрать тур, на который нужно оставить отзыв > “Оставить отзыв”

    • также можно отправить путешественнику ссылку вида https://youtravel.me/lk/reviews/XXXX/post , где "XXXX" надо заменить на ID тура.
      Если путешественник реально ездил в это путешествие, то ссылка переведет на форму отзыва к этому конкретному туру!

    Image Added
    Info

    Мы публикуем и не удаляем все отзывы от наших путешественников. Если путешественник оставил негативный отзыв, рекомендуем ответить на него:
    Как ответить на отзыв клиента?


    Вам понравилась статья?