Page Comparison

При оплате тура (на этапе выбора доп.услуг при оформлении бронирования) путешественник может добавить опцию “Возвратный тур”. В таком случае стоимость путешествия увеличивается на 10%, но для путешественника становится доступен 100% возврат.

Услуга "Возвратный тур" - это гарантия со стороны YouTravelMe, что турист получит всю сумму предоплаты, если обратится с запросом на возврат.

❗ВАЖНО: стоимость опции - 10% от стоимости ВСЕГО тура. Стоимость опции возврату не подлежит.

Услуга доступна только на моменте бронирования и внесения предоплаты. После внесения предоплаты приобрести страховку услугу нельзя.

*Для ТЭ услуга не несет дополнительных обязательств — вы возвращаете средства на основании условий возврата, указанных в туре.

Услуга "Возвратный тур" никак не влияет на ответственность ТЭ перед туристом. Она создана для повышения лояльности путешественника.
Благодаря этой услуге туристы понимают, что дополнительно защищены при изменении планов и получат всю сумму предоплаты (за вычетом стоимости услуги) даже если Условия отмены в туре говорят иное.
И, в случае отмены тура со стороны туриста, купившего эту услугу, денежную компенсацию гарантирует именно площадка.
Например, турист отказался от возвратного тура за 20 дней в случае Строгих условий отмены: тогда ТЭ ничего не должен туристу, и предоплата (даже если она составила более 15%), остается ТЭ. А площадка делает выплату из собственных средств, даже если предоплата составила более 15%.
НО: если турист отказался от тура за 60 дней до начала (условия отмены также Строгие) - то ТЭ, в соответствии с офертой, обязан вернуть ту часть, которую выплатила площадка.