В случае, если путешествие не состоится со стороны организатора, в таком случае тревел-эксперт обязан вернуть путешественнику 100% внесенной предоплаты самостоятельно.
Обратите внимание, что коммуникацию с путешественником по возврату или переносу предоплаты тревел-эксперт ведет самостоятельно.
Напоминаем, что если отмена инициирована со стороны организатора, он получает предупреждение и оно фиксируется в отделе контроля качества проверки оказываемых услуг тревел-экспертом. А в случае частых отмен туров YouTravel.me может в одностороннем порядке прекратить сотрудничество с организатором. В особенности это касается отмены гарантированных туров.
Хотите связаться с нами?
Опишите детально вопрос, чтобы было проще решить вашу проблему.
Add Comment