Мы НЕ удаляем отзывы клиентов, и ответы тревел-экспертов на эти отзывы тоже.
После отправки отзыва оценку и комментарий скорректировать уже нельзя, только через службу поддержки.
Если клиент по ошибке указал неверную оценку, или у него не сохранился комментарий, то ему лично нужно написать на почту te@youtravel.me письмо со следующей информацией:
ссылка на тур, в котором неверно отображается комментарий или оценка
что конкретно нужно исправить (исправить оценку или скорректировать комментарий)
Обратите внимание, текст отзыва после публикации изменить нельзя.
Хотите связаться с нами?
Опишите детально вопрос, чтобы было проще решить вашу проблему.
Add Comment