Комиссия сервиса 15% является невозвратной, за исключением отмены тура в течение 24 часов после оплаты со стороны путешественника.
Комиссия может быть прописана в условиях отмены как ФПР (пример формулировки условий отмены: “За вычетом фактически понесенных расходов - не менее 15% от стоимости тура). При необходимости тревел-эксперт может указать ФПР в большем объеме, но не меньше 15%.
Путешественник может перенести стоимость тура в размере ФПР на другие путешествия на платформе в виде сертификата.
В случае, если тревел-эксперт не указывает комиссию в условиях отмены / указывает некорректные условия отмены, мы можем не допустить ваш тур к публикации / снять тур с публикации с комментарием поправить условия отмены.
Как проходит процесс оплаты, и когда я получу деньги?
При внесении предоплаты путешественником, автоматически удерживается Сервисный сбор (указан в процентах от стоимости программы тура в разделе Персональная информация), и остаток переводится по реквизитам, указанным вами в личном кабинете.
Информация о сроках перевода доступна в личном кабинете, раздел Реквизиты и счета
Как создать счет на доп. услугу, если клиент уже внес предоплату ?
Вы можете выставить счет клиенту на оплату доп.услуги напрямую из чата тура.
Наша платформа удерживает 4% от первоначальной цены доп. услуги.
Выплата поступит на реквизиты, указанные в вашем личном кабинете. Информация о сроках перевода доступна в личном кабинете в разделе Реквизиты и счета.
Уведомление об успешной оплате туристом вы получите на email.
Вам понравилась статья?
Add Comment