На странице каждого тура появилась мини-кнопка “Пожаловаться на тур”.
.png?version=1&modificationDate=1702208264840&cacheVersion=1&api=v2&width=482)
При нажатии на нее можно выбрать тематику жалобы:
Дубликат тура
Нарушение авторского права
Недостоверная информация о туре
Хотите связаться с нами?
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
Опишите детально вопрос, чтобы было проще решить вашу проблему. |
Важно: опция доступна только зарегистрированным пользователям.
Что будет происходить после заполнения формы?
Создается обращение в соответствующий отдел YTM
Специалист разбирает жалобу и дает обратную связь в диалоге личного кабинета.
Для чего?
Благодаря своевременным сигналам пользователей хотим быстрее выявлять дубли туров или нарушение авторских прав и реагировать на них.