Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Мы НЕ удаляем отзывы клиентов, и ответы тревел-экспертов на эти отзывы тоже.

После отправки отзыва оценку и комментарий скорректировать уже нельзя, только через службу поддержки.

Если клиент по ошибке указал неверную оценку, или у него не сохранился комментарий, то ему лично нужно написать на почту te@youtravel.me письмо со следующей информацией:

  • ссылка на тур, в котором неверно отображается комментарий или оценка

  • что конкретно нужно исправить (исправить оценку или скорректировать комментарий)

Если вы хотите подать апелляцию на отзыв или ответ, смотрите подробности в статье Апелляция на отзыв или ответ тревел-эксперта на отзыв

Info

Обратите внимание, текст отзыва после публикации изменить нельзя.

Panel
panelIconId1f44b
panelIcon:wave:
panelIconText👋
bgColor#F4F5F7

Хотите связаться с нами?

Опишите детально вопрос, чтобы было проще решить вашу проблему.

Свяжитесь с нами


Вам понравилась статья?