Юридические требования к тревел-экспертам

Юридические требования к тревел-экспертам

При регистрации на платформе тревел-эксперт должен указать:

  1. Страну регистрации

  2. Организационно-правовую форму деятельности

Доступные варианты организационно-правовой формы зависят от выбранной страны:

🇷🇺 Если выбрана Россия (РФ):

  • Юридическое лицо (ООО)

  • Индивидуальный предприниматель (ИП)

  • Физическое лицо - самозанятый (СМЗ)

🌍 Если выбрана любая другая страна, кроме РФ:

  • Юридическое лицо

  • Физическое лицо

ОБРАТИТЬ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ

Для YouTravel.me основным критерием при определении организационно-правовой формы, в рамках которой тревел-эксперт работает с маркетплейсом, являются указанные им платёжные реквизиты.

  • Для новых тревел-экспертов при регистрации:

    • если выбрана форма ООО или ИП — возможна только привязка расчётного счёта юридического лица;

    • если выбрана форма самозанятого — используется банковская карта или счет физического лица.

Однако для тревел-экспертов, давно работающих на платформе, необходимо проверить, соответствуют ли их платёжные реквизиты заявленной организационно-правовой форме.

📘 Что говорит закон (ФЗ-132):

По закону № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ»:

  • Туроператор — это юрлицо, формирующее турпродукт (п.2 ст. 1 ФЗ-132).

  • Турпродукт — это перевозка + размещение и, возможно, другие услуги, проданные в одном договоре и по общей цене (п.3 ст. 1 ФЗ-132).

  • Туроператорская деятельность может осуществляться только юридическими лицами, включёнными в Единый федеральный реестр туроператоров (ст. 4.1, 4.2).

  • Турагент — это юрлицо или ИП, продающее турпродукт от имени туроператора по агентскому договору (ст. 1, п. 2.1 и 9).

Какую форму регистрации нужно выбирать для каких случаев на YTM

Категория

Вид

Регион проведения туров

Базовые документы для верификации на платформе

Дополнительные документы

Сведения об аттестации гидов-экскурсоводов и инструкторов-проводников

Что могут делать?

Что не могут делать?

Категория

Вид

Регион проведения туров

Базовые документы для верификации на платформе

Дополнительные документы

Сведения об аттестации гидов-экскурсоводов и инструкторов-проводников

Что могут делать?

Что не могут делать?

Юридическое лицо ООО в РФ

Туроператоры (ТО)

🇷🇺 Туры в РФ

ИНН, ОГРН, Протокол / решение о назначении генерального директора, Устав

Данные реквизиты счета ЮЛ.

 

Подробнее здесь

Лицензия туроператора на въездной и/или внутренний туризм

Номер лицензии / разрешения из реестра

Признак туроператора на YTM

🇷🇺 ТОЛЬКО ДЛЯ ТУРОВ НА ТЕРРИТОРИИ РФ:

ООО контролирует наличие аттестации у своих гидов самостоятельно (в соответствии с п.16.1 Пользовательского соглашения)

ООО предоставлет в YTM доступ к файлу с перечнем гидов, проводящих туры на YTM, с указанием номеров из соответствующих реестров гидов-экскурсоводов и инструкторов-проводников через форму

 

 

  • Формировать, продавать и организовывать туры (внутренний туризм).

  • Заключать договоры с поставщиками (отели, перевозчики, гиды).

  • Выдавать туристические документы.

  • Вести маркетинговую деятельность и продвигать туры.

  • Работать с турагентами по агентским договорам.

  • Нести финансовую ответственность перед туристами (включая фингарантии).

  • Продавать туры без включения в федеральный реестр туроператоров.

  • Работать без финансовых гарантий (страхование ответственности перед клиентами).

  • Осуществлять деятельность без договора с туристом.

Туроператоры (ТО)

🌍Туры за пределами РФ

Лицензия туроператора на выездной туризм

Номер лицензии / разрешения из реестра

Признак туроператора на YTM

🌍 ДЛЯ ТУРОВ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РФ:

ООО самостоятельно проверяет требования к наличию у гидов лицензий / аттестаций согласно законодательству стран, где проводятся туры

  • Формировать, продавать и организовывать туры (международный туризм).

  • Заключать договоры с поставщиками (отели, перевозчики, гиды).

  • Выдавать туристические документы.

  • Вести маркетинговую деятельность и продвигать туры.

  • Работать с турагентами по агентским договорам.

  • Нести финансовую ответственность перед туристами (включая фингарантии).

  • Продавать туры без включения в федеральный реестр туроператоров.

  • Работать без финансовых гарантий (страхование ответственности перед клиентами).

  • Осуществлять деятельность без договора с туристом.

ООО без статуса ТО

🇷🇺 Туры в РФ

Шаблон договора, заключаемого с путешественником

Если ООО проводит авторские туры, но не является туроператором, и не формирует турпродукт (перевозка + проживание), то для законной работы подойдут ОКВЭДы, не связанные с туроператорской деятельностью, а с оказанием сопутствующих, организационных, культурных или досуговых услуг.

Пример набора ОКВЭДов для авторского тура (если ты ООО без статуса ТО):

Основной:

  • 93.29 — Деятельность в области отдыха и развлечений прочая
    Дополнительные:

  • 82.30 — Организация мероприятий

  • 85.41.9 — Образование (если уместно)

  • 96.04 — Физкультурно-оздоровительная (для йога и фитнес туров)

  • 79.90 — Сопутствующие брони (по желанию)

⚠️ Что не нужно указывать, если не хотите быть туроператором

🚫 79.11 — Деятельность туроператоров
🚫 79.12 — Деятельность турагентств

🇷🇺 ТОЛЬКО ДЛЯ ТУРОВ НА ТЕРРИТОРИИ РФ:

ООО контролирует наличие аттестации у своих гидов самостоятельно (в соответствии с п.16.1 Пользовательского соглашения)

ООО предоставлет в YTM доступ к файлу с перечнем гидов, проводящих туры на YTM, с указанием номеров из соответствующих реестров гидов-экскурсоводов и инструкторов-проводников через форму

 

ООО оказывает отдельные туристские услуги, например:

  • только экскурсии;

  • проживание в собственной базе/гостинице;

  • трансфер по городу/региону;

  • мастер-классы, активности, йога, походы и т.п.;

  • сопровождение гида.

➡️ Эти услуги не образуют турпродукт, если они не объединены с перевозкой и размещением в одном договоре по общей цене.

➡️ Необходимо заключать от имени ООО отдельные договоры с подрядчиками на каждый вид предоставляемой услуги

➡️ТЭ выступает посредником (агентом) с привлечением третьих лиц, путешественник - принципалом

➡️ Между ТЭ (ООО) и путешественником заключается договор поручения (агенсткий договор), в котором каждая услуга прописана отдельно с отдельной стоимостью

 

ООО без регистрации не может продавать комплексный турпродукт:

  • включает и размещение, и транспортировку;

  • комбинирует услуги сторонних лиц (отели, авиаперевозчики, экскурсоводы) в одну услугу;

  • предлагает пакет по общей цене и одному договору.

ООО без статуса ТО

🌍Туры за пределами РФ

 

🌍 ДЛЯ ТУРОВ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РФ:

ООО самостоятельно проверяет требования к наличию у гидов лицензий / аттестаций согласно законодательству стран, где проводятся туры

Агрегировать туры иностранных организаторов, например, в рамках партнерства

✅ Продвигать и рекламировать туры

✅ Организовывать мероприятия за границей, например, ретриты, корпоративные поездки, образовательные программы, если ООО оформляется как организатор события, а не туристической поездки.

✅ Оказывать сопутствующие услуги – обучение гидов, консалтинг по путешествиям, техническая поддержка.

В любом случае, ООО также должно в своей деятельности за рубежом принимать все меры по соблюдению местного законодательства.

❌ Продавать турпакеты (перелет + проживание + экскурсии) без статуса туроператора – даже если тур проходит за границей, ООО из РФ должно соблюдать законодательство РФ.

❌ Выступать продавцом туров от своего имени – если деньги от туристов принимает ООО, оно автоматически становится посредником и подпадает под требования закона о туризме.

❌ Осуществлять трансграничные платежи в пользу иностранных организаторов без соответствующего оформления – могут возникнуть налоговые и валютные риски.

Индивидуальный предприниматель (ИП) в РФ

ИП

🇷🇺 Туры в РФ

ИНН, ОГРНИП, паспорт ИП (разворот с фото, прописка)

 

Подробнее здесь

Если ИП проводит авторские туры, но не является турагентом, и не формирует турпродукт (перевозка + проживание), то для законной работы подойдут ОКВЭДы, не связанные с туроператорской деятельностью, а с оказанием сопутствующих, организационных, культурных или досуговых услуг.

Пример набора ОКВЭДов для авторского тура за границей (если ты — ООО/ИП):

Основной:

  • 93.29 — Деятельность в области отдыха и развлечений прочая
    Дополнительные:

  • 82.30 — Организация мероприятий

  • 85.41.9 — Образование (если уместно)

  • 96.04 — Физкультурно-оздоровительная (для йога и фитнес туров)

  • 79.90 — Сопутствующие брони (по желанию)

⚠️ Что не нужно указывать, если не хотите быть туроператором

🚫 79.11 — Деятельность туроператоров
🚫 79.12 — Деятельность турагентств

🇷🇺 ТОЛЬКО ДЛЯ ТУРОВ НА ТЕРРИТОРИИ РФ:

ИП контролирует наличие аттестации у своих гидов самостоятельно (в соответствии с п.16.1 Пользовательского соглашения)

Предоставлет в YTM доступ к файлу с перечнем гидов, проводящих туры на YTM, с указанием номеров из соответствующих реестров гидов-экскурсоводов и инструкторов-проводников через форму

Оказывать только собственные услуги

Если ты как ИП:

  • лично сопровождаешь тур;

  • проводишь экскурсии, тренинги, занятия, ретриты, мастер-классы;

  • не бронируешь перелёты и отели за клиента, а только рекомендуешь;

  • деньги получаешь только за свои услуги;

➡️ Эти услуги не образуют турпродукт, если они не объединены с перевозкой и размещением в одном договоре по общей цене.

➡️ Необходимо заключать от имени ИП отдельные договоры с подрядчиками на каждый вид предоставляемой услуги

➡️ТЭ выступает посредником (агентом) с привлечением третьих лиц, путешественник - принципалом

➡️ Между ТЭ (ИП) и путешественником заключается договор поручения (агенсткий договор), в котором каждая услуга прописана отдельно с отдельной стоимостью

 

Когда ты уже становишься туроператором (и нарушаешь закон)

Если ты:

  • берёшь на себя ответственность за перелёт + проживание;

  • заключаешь с туристом единый договор на “тур”;

  • объединяешь услуги сторонних лиц (авиакомпании, гостиницы, трансферы) за одну цену;

➡️ Ты де-факто выступаешь как туроператор, и это незаконно для ИП.
(Туроператором может быть только юридическое лицо, не ИП.)

 

ИП

🌍Туры за пределами РФ

Если ИП проводит туры за пределами РФ, мы можем запросить дополнительные документы:

Документы, подтверждающие право заниматься туристической деятельностью

  • Копия договора с туроператорами или договор с поставщиками услуг за рубежом, если ИП сотрудничает с местными операторами или гидами.

  • Договор на оказание услуг — если ИП оказывает услуги, такие как экскурсии, курсы, мастер-классы.

  • ОКВЭДы — важно, чтобы в регистрационных документах ИП были указаны соответствующие виды деятельности, если ИП без статуса турагента организует туры за границей - нужно выбирать ОКВЭДы, которые не связаны напрямую с туроператорской и турагентской деятельностью (чтобы не подпадать под лицензирование), например:

Основные ОКВЭДы (зависят от формата работы)

📌 93.29 – Деятельность зрелищно-развлекательная прочая → Подходит, если ИП проводит авторские туры, ретриты, образовательные поездки.

📌 79.90.2 – Деятельность экскурсоводов и гидов → Если ИП сам проводит экскурсии за границей.

📌 79.90.1 – Деятельность по предоставлению туристических информационных услуг → Если ИП разрабатывает маршруты, помогает с подбором отелей, но не продает туры.

📌 85.41.9 – Образование дополнительное профессиональное прочее → Если тур оформляется как обучающая поездка, мастер-класс, воркшоп (например, йога-тур, кулинарный курс в Италии).

Какие ОКВЭДы лучше не использовать?

🚫 79.11 – Деятельность туристических агентств → этот код требует статуса турагента.

🚫 79.12 – Деятельность туроператоров → требует лицензии

  • Полис страхования ответственности — если ИП организует поездки, связанные с рисками для участников, например, туристическая или гражданская ответственность (не обязательно, но можем запросить)

  • Копия финансового обеспечения — если ИП организует туры, требующие финансовых гарантий (страховка или банковская гарантия), может потребоваться предоставить копию документа, подтверждающего наличие этого обеспечения.

Дополнительные документы, которые могут понадобиться в зависимости от специфики туров:

  • Сертификаты или лицензии на деятельность — если ИП предоставляет какие-то специализированные услуги (например, йога-курсы или обучающие туры), могут понадобиться подтверждения квалификации или сертификаты.

  • Документы о сотрудничестве с иностранными туроператорами или агентами.

🌍ДЛЯ ТУРОВ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РФ:

ИП самостоятельно проверяет требования к наличию у гидов лицензий / аттестаций согласно законадательству стран, где проводятся туры

Оказывать экскурсионные услуги – если ИП лично проводит тур (например, гид собирает группу и показывает достопримечательности), то это законно.

✅ Организовывать путешествия, но без включенного перелета и проживания – например, ИП может собирать группу, бронировать местного гида и предлагать программу, но турист сам бронирует билеты и отель.

✅Работать через иностранных партнеров – если у ИП есть договор с местным туроператором, можно направлять клиентов и получать агентское вознаграждение.

Продавать обучение, ретриты, воркшопы за границей – например, йога-тур, кулинарный мастер-класс в Италии, фототур. Главное – не включать в стоимость перелет и проживание.

❌Продавать турпакеты (перелет + проживание + экскурсии) под своим брендом – это уже туроператорская деятельность.

❌Принимать деньги за услуги, которые оказывает иностранный поставщик (например, бронировать отель и включать его в стоимость тура). ❌Организовывать перевозку туристов без лицензии – ИП не может продавать билеты на самолет/поезд в составе тура

Самозанятый в РФ (СМЗ)

-

🇷🇺 Туры в РФ

Паспорт

ИНН

 

Подробнее здесь

Справка из приложения мой налог

Т.к. СМЗ сам проводит туры (по закону осуществляет деятельность только самостоятельно), то необходимо предоставить СВОЙ (на свой ФИО) реестровый номер из соответствующих реестров гидов-экскурсоводов и инструкторов-проводников через форму

Самозанятый может:

  1. Лично оказывать услуги, связанные с туризмом:

    • экскурсовод, гид, проводник;

    • инструктор (по йоге, фитнесу, альпинизму и пр.);

    • координатор, сопровождающий;

    • организатор авторских выездов (если без турпакета);

    • фотограф, кулинар, мастер, ведущий мастер-класса;

    • преподаватель, тренер, коуч в рамках выездной программы.

  2. Работать с маркетплейсами и агрегаторами туров, если ты — поставщик конкретной услуги, а не продавец турпродукта.

Ты можешь авторский тур, если:

  • турист сам добирается до места (ты не продаёшь билеты);

  • проживание либо:

    • турист бронирует сам по твоей рекомендации,

    • ты включаешь в цену, но сам лично оказываешь услугу (например, сдаёшь своё жильё);

  • ты оказываешь свою услугу — как ведущий, сопровождающий, мастер, гид

Что НЕЛЬЗЯ делать самозанятому:

🚫 1. Быть туроператором

  • Самозанятый не имеет права формировать турпродукт (перевозка + проживание за одну цену).

  • Туроператором может быть только юрлицо, и это лицензируемая деятельность с фингарантией.

🚫 2. Быть турагентом

  • По закону о НПД, самозанятый не может заключать агентские, комиссионные или посреднические договоры (ФЗ-422, ст. 4 п. 2).

  • То есть нельзя продавать чужие туры и получать % как турагент.

🚫 3. Продавать “всё включено” (турпакеты)

  • Нельзя формировать программу “проживание + трансферы + экскурсии”

  • Это будет расценено как незаконная туроператорская деятельность.

-

🌍Туры за пределами РФ

  • Договор или соглашение, подтверждающее, что самозанятый предоставляет определенные услуги (например, организацию экскурсий, курсы и т.д.) за границей.

  • Квалификационные сертификаты: Сертификаты или дипломы, подтверждающие квалификацию самозанятого для проведения мастер-классов, экскурсий или других специализированных услуг.

  • Подтверждение легальности деятельности за рубежом - в случае, если самозанятый работает за границей, может понадобиться подтверждение легальности своей деятельности в той стране (например, разрешения на работу, контракт с иностранной организацией, документы, подтверждающие соответствие местным требованиям).

Однако, стоит учитывать, что если самозанятый осуществляет деятельность за рубежом и получает оплату своих услуг не на территории РФ, на него не распространяется закон о самозанятых и он автоматически становится физическим лицом без предпринимательского статуса

Условия те же, что и для туров в РФ, однако также, если этого требует местное законодательство, предоставить подтверждение разрешения на ведение подобной деятельности в стране, где проводится тур

  • Оказывать услуги гида и экскурсовода — самозанятый может организовывать и проводить экскурсии за границей, если они не включают в себя организацию всех компонентов тура (перелет, проживание).

  • Мастер-классы и курсы — самозанятый может предлагать образовательные курсы или мастер-классы в других странах, например, йога-курсы, кулинарные мастер-классы, курсы по фотографии и т.д.

  • Проводить консультации / онлайн-консультации.

  • Продавать отдельные услуги, например, экскурсии, помогать с арендой транспортных средств, билетов на культурные мероприятия и т.д., если это не является частью полного турпакета (не включает перелет и проживание).

  • Предоставление информации о направлениях и местах для самостоятельных туров — например, путеводители, карты, мобильные приложения для туристов.

  • Действовать как организатор специализированных туров: Самозанятый может организовывать индивидуальные поездки или небольшие туры с ограниченным количеством участников, где он предоставляет только экскурсионную часть, но не продает турпакет (перелет + проживание).

 

  • Запрещено продавать туры, которые включают в себя перелет, проживание и экскурсии, так как это требует регистрации в реестре туроператоров и получения лицензии на туроператорскую деятельность.

  • Организовывать групповые туры с полным набором услуг: нельзя организовывать полноценные туры, включая бронирование отелей и авиабилетов, а также продавать их как единый пакет, так как для этого необходимо быть туроператором с лицензией.

  • Агентирование на международные перевозки: Нельзя продавать билеты на авиаперелеты или другие виды транспорта как часть комплексного тура, если самозанятый не имеет статуса турагента.

  • Перепродажа услуг других туроператоров: Нельзя перепродавать услуги иностранных туроператоров без того, чтобы стать их официальным представителем в РФ, так как это нарушает законодательство, регулирующее продажу туров и путевок.

Физическое лицо в РФ без статуса самозанятого (СМЗ)

Работа в качестве физического лица без статуса СМЗ на YTM невозможна

Физические лица, не зарегистрированные в качестве ИП или самозанятых, не имеют права осуществлять предпринимательскую деятельность, включая оказание туристических услуг, без соответствующей регистрации. Нарушение этого требования может квалифицироваться как незаконная предпринимательская деятельность и влечёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Юридическое лицо ООО за пределами РФ (иностранное)

-

🇷🇺 Туры в РФ

Выписка из реестра

 

Подробнее здесь

Мы можем запросить документы о регистрации компании, лицензии и разрешения, а также документы с местными (российскими) партнерами, если такие есть.

Письмо с подтверждением легальности деятельности, а также подтверждение прав на организацию туров в РФ (например, разрешение от российских регуляторов).

Если туры в РФ продаются для иностранных граждан, то такая деятельность возможна без лицензии туроператора по российскому законодательству, однако такое юридическое лицо (ЮЛ) должно иметь все разрешения для ведения подобной деятельности в соответствии с местным законодательством и соблюдая нормы российского законодательства.

Если же иностранная ЮЛ предоставляет услуги экскурсоводов, для работы в РФ может потребоваться сертификация или аттестация экскурсоводов в соответствии с российским законодательством.

Если проводятся специальные туры, то могут потребоваться лицензии или разрешения от российских властей (например, экскурсии в природных зонах).

Могут предлагать экскурсии, транспортные услуги (трансферы), проживание и другие виды услуг, направленные на иностранных туристов, заезжающих в РФ, действуя в рамках местного законодательства.

Могут предлагать полный пакет услуг, но только для иностранных граждан, действуя в рамках местного законодательства.

 

Однако, в любом случае такие ЮЛ должны соблюдать в том числе требования законодательства РФ.

Иностранные ЮЛ не могут продавать туры для граждан РФ, не зарегистрировавшись в качестве туроператора в соответствии с российским законодательством (то есть, не открыв в РФ ООО).

Не могут заниматься организацией международных перевозок (авиа, ЖД) или бронированием билетов для международных рейсов, если у них нет соответствующей лицензии ТО или авиаперевозчика в РФ.

Не могут работать в качестве ТА для граждан РФ без соответствующего разрешений (если нет регистрации в качестве ТА в РФ).

Не могут организовывать туры, требующие лицензирования или сертификации в РФ, если у иностранного ЮЛ нет необходимых разрешений.

-

🌍Туры за пределами РФ

 

Иностранным компаниям не нужно получать туроператорскую лицензию в России, если они не занимаются организацией туров внутри России.

Сертификаты для гидов и экскурсоводов: Если туры включают услуги гидов или экскурсоводов в РФ, компания должна обеспечить, чтобы её гиды и экскурсоводы были аттестованы по стандартам того региона, где проводятся экскурсии.

Лицензии на деятельность в некоторых странах: В некоторых странах могут быть дополнительные требования для туристических компаний (например, лицензии на использование природных зон или культурных объектов).

Иностранные компании должны предоставить подтверждения, что их деятельность не нарушает эти требования.

???

Если иностранные ЮЛ размещают туры, ориентированные на граждан РФ, то они не могут продавать туры, не соответствующие законодательству РФ или продавать туры, требующие специального разрешения для работы в РФ, например туры с использованием ресурсов защищенных природных зон.

Если туры проводятся с мероприятиями, экскурсиями или услугами внутри РФ, то таким ЮЛ необходимо наличие лицензии туроператора в соответствии с российским законодательством.

Индивидуальный предприниматель (или его эквивалент в соответствии с применимым национальным законодательством) за пределами РФ (иностранный)

-

🇷🇺 Туры в РФ

 

 

Подробнее здесь

 

 

 

 

-

🌍Туры за пределами РФ

 

 

 

 

Физическое лицо за пределами РФ

??