Гарантированный тур
Опция “тур гарантирован” - это путешествие, которое состоится при любых обстоятельствах, независимо от того, соберется группа или нет.
Хотите связаться с нами?
Опишите детально вопрос, чтобы было проще решить вашу проблему.
Если вы не уверены, что тур состоится, не ставьте галочку “тур гарантирован”
Выбирая опцию “тур гарантирован”, вы подтверждаете, что он состоится вне зависимости от количества людей в группе и других обстоятельств.
Что делать если тревел-эксперт готов гарантировать тур только для группы от 5 (например) человек:
1. Технически необходимо убрать галочку "тур гарантирован" из дат заезда, при такой опции у туриста не будет возможности внести предоплату;
2. Пропишите в комментариях к стоимости, в описании или блоке "Важно знать", при каком количестве участников тур точно состоится;
3. Тревел-эксперт должны заранее согласовать с туристом, что как только группа наберется, опция оплаты станет доступной и он сможет провести оплату;
4. Как только наберется группа, тревел-эксперт в карточке тура в необходимых датах отмечаете галочку "тур гарантирован", что даст возможность внести предоплату для туриста.
*На данный момент это единственный способ на платформе реализовать вариант организации тура при наборе определенного количества людей в группу.
По условиям сотрудничества, в случаях, когда отмена гарантированного тура происходит со стороны тревел-эксперта — всю сумму (в 100% размере) внесенной путешественником оплаты, включая комиссию платформы тревел-эксперт возвращает со своей стороны.
В случае нарушения правила и постановки галки “Гарантированный заезд” на по факту не гарантированный тур, модераторы имеют право в одностороннем порядке снять галку “Гарантированный заезд” и “Моментальное бронирование”.
За 3+ отмены гарантированных туров тревел-эксперт может быть заблокирован, с профиля снимается верификация и туры больше не размещаются на сайте.
Вам понравилась статья?