Продающая карточка путешествия

Создали путешествие, но нет продаж? Или растут просмотры, но нет бронирований? Возможно, дело в оформлении программы. Подготовили для вас список рекомендаций по улучшению карточки тура – используйте!

Шаг 1. Первое впечатление

Представьте, что путешественник ищет тур на Байкал. Он открывает поисковую выдачу, настраивает фильтры и видит несколько туров. Что влияет на выбор в пользу определённой программы?

Рекомендации по выбору фотографии обложки:

• одна фотография высокого качества, не коллаж (коллажи деформируются и некрасиво отображаются в выдаче и в карточке тура – лучше добавить эти снимки отдельно);
• фото не расплывается, не деформируется и не обрезается в поисковой выдаче и в карточке тура;
• здорово, если на фотографии есть УТП вашего путешествия: например, какая-то необычная локация, или фото активностей из вашего путешествия;
• другой хороший вариант – фото с путешественниками. Людям приятно смотреть на других и представлять себя в вашем туре ;)
• фото должно быть ваше, сделанное вами лично или вашим фотографом. Стоковая фотография – не лучший выбор для обложки. К тому же, такие фото могут дублироваться у разных организаторов, это точно не подчеркнет ваш тур.

Название

Как и фото, название тура должно отразить УТП. Комбинация хорошего названия: локация + УТП. Название не должно быть слишком длинным, желательно – помещаться в карточку тура в поисковой выдаче.

Шаг 2. Описание и программа

Описание

Ура, путешественник решил посмотреть ваш тур! Первое, что он увидит – описание. Это – визитная карточка вашего тура, и описание должно быть:

✅ продающим: подчеркните преимущества вашего тура.
✅ интересным: напишите его так, чтобы путешественник не бросил читать до конца :) Здесь вы можете обратиться к нашим копирайтерам.

Откуда взять идеи для описания?

Изучите туры конкурентов по вашему направлению на платформе. Не копируйте описание, но подумайте: что есть в ваших путешествиях, чего нет у конкурентов? Что вы можете подчеркнуть? Как можете выделиться?

Например: другие тревел-эксперты по направлению делают туры в больших группах 15-20 человек, а вы проводите путешествие в маленьких группах до 10 участников.

Или во время путешествия ваши гости будут жить не в отеле, а в местном доме и на 100% погрузятся в местный быт и традиции. Мы уверены: вы сможете найти свою изюминку.

❌ Что точно не нужно писать в описании:

• всю программу тура (для этого есть другой блок);

• делать описание слишком коротким, неинформативным;

• информацию, которая не имеет отношения к туру (например, про получение визы).

Программа тура

Для описания программы путешествия у нас есть специальный блок “День за днем”.
Советуем оформлять его полностью:

• добавить минимум 3 фотографии на каждый день
• добавить локации
• добавить подробное описание каждого дня.

Рекомендации к описанию дней тура:

• подробная программа, расписанная по часам (можно указать примерные ориентиры: после завтрака, после обеда, вечером и т.д)
• перечислены основные локации
• перечислены основные активности путешествия
• если в программе дня есть трансфер по маршруту – указать ожидаемое время в дороге
• также советуем прописать в программе завтраки, обеды, ужины: примерное время и меню

Шаг 3. Ожидания по туру

Покрытые возражения путешественника – залог бронирования, а правильные ожидания – положительного отзыва. Очень важно заполнить все дополнительные поля и сформировать верные ожидания от программы.

Обязательная информация:

• Корректный основной тип тура, который соответствует программе: Типы и виды путешествий
• Правильно выбранный уровень сложности: Уровень сложности
• Правильно выбранный уровень комфорта: Уровень комфорта
• Указаны все типы проживания по маршруту
• Прикреплены фото всех мест проживания
• Фото спального места, санузел, места общего пользования, фото здания/местности снаружи
• Город старта и финиша тура

Рекомендуем* добавить:

*НО: обязательно, если вы продаете туры с высоким чеком – путешественникам важна эта информация.

• Комментарий к уровню сложности
  Прописать перемещения, их длительность, если планируются долгие переезды. Виды транспорта по маршруту.
• Комментарий к уровню комфорта
  Какие есть дополнительные варианты проживания.
• Информация по визе
  Для зарубежных туров: какая виза нужна, сколько стоит, помогаете ли оформить визу.
• Информация по COVID-19
  Нужна ли прививка, какие вакцины подходят, нужен ли карантин или пцр-тест.
• Рекомендуемый возраст участников группы
• Блок "Авиабилеты"
  Рекомендации, на какое время брать рейсы
• Блок “Важно знать”
  - Какую одежду, обувь взять;
  - Какой будет климат;
  - Важная информация по традициям, правилам поведения в регионе;
  - Какие сувениры можно привезти друзьям и близким,
  и т.д.

Шаг 4. Как найти ваш тур?

Вы оформили классный тур – осталось сделать так, чтобы путешественники его заметили. Для поиска наши пользователи используют специальные фильтры. Если в вашем туре указана полная информация – тур гарантированно попадет в нужную выдачу.

Что должно быть:

• все актуальные даты путешествия. Если вы планируете тур летом следующего года – добавляйте даты на лето следующего года
• актуальное количество мест
• подходящий основной тип тура
• если есть возможность провести индивидуальное путешествие – стоит соответствующий чекбокс в блоке “Индивидуальный тур” и указана стоимость в сутки для одного путешественника.