Условия отмены YouTravel.me
Рекомендуем использовать условия отмены, если вы планируете возвращать путешественнику 100% предоплаты:
Строгие условия
100% возврат - в течение 24 часов после бронирования
50% возврат - не позднее чем за 16 дней до начала тура
Без возврата - за 15 и менее дней до начала тура.
Info |
---|
Опция “Возвратный тур” для путешественников недоступна |
Умеренные условия
100% возврат - не позднее, чем за 35 дней до начала тура или в течении 24 часов после бронирования
50% возврат - от 34 до 16 дней до начала тура
Без возврата - за 15 и менее дней до начала тур
Гибкие условия
100% возврат - не позднее, чем за 15 дней до начала тура или в течении 24 часов после бронирования
50% возврат - от 14 до 4 дней до начала тура
Без возврата - за 3 дня до начала тура
Info |
---|
Обратите внимание: в случае, если вы возвращаете 100% предоплаты путешественнику, YouTravel.me также возвращает свою комиссию тревел-эксперту, но удерживает 3000 рублей. В случае, если вы не планируете возвращать 100% предоплату и удерживаете определенную сумму как фактически понесенные расходы, комиссия YouTravel.me не возвращается. |
Подробнее: https://ytme.atlassian.net/l/cp/jLB1J0j8
Если вы указываете свои условия отмены:
Рекомендуем указывать свои условия отмены, если вы не планируете возвращать путешественнику 100% предоплату.
Подробно расписывайте условия отмены:
От чего зависит размер возврата предоплаты?
Есть ли зависимость суммы возврата от количества дней до начала тура, если да, то какая?
Есть ли опции по переносу предоплаты на другие ваши туры?
Info |
---|
Комиссия сервиса в размере 15% от стоимости невозвратная и является фактически понесенным расходом тревел-эксперта. |
Пример условий отмены:
Отмена бронирования в срок за 15 дней и менее до начала тура - предоплата не возвращается. В других случаях возврат за вычетом фактически понесенных расходов (не менее 15% от стоимости тура). Если возобновляются ограничения по передвижению/пересечению границ - 100% предоплаты переносится без штрафов на другие даты с выдачей сертификата.
Вам понравилась статья?